영업회원 개별약관 | Bomapp

영업회원 개별약관

제1조 (목적)

이 약관은 보맵 주식회사(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 보맵(bomapp) 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용약관에 추가하여 영업회원의 서비스 이용에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어정의)

이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다

1. In-App 결제: 보맵 앱 내에서 유료아이템을 구매하기 위한 결제행위를 말합니다.
2. 유료아이템 : In-App, 라이선스 등 유료로 구매한 아이템을 말합니다.
3. 무료회원 : 설계사용 보맵 서비스를 처음 가입하여 이용하는 회원을 말합니다.
4. 유료회원 : 설계사용 보맵 서비스를 이용권을 구매하여 이용하는 회원을 말합니다.
5. 회원 : 무료회원과 유료회원을 포함한 설계사용 보맵을 가입한 모든 회원을 말합니다.
6. 오픈마켓 : 이용자가 보맵의 앱을 유료 또는 무료로 다운로드 받거나 보맵의 앱 내의 In-App 아이템을 구매할 수 있도록 보맵과 이용자 간의 거래를 중개하는 공간, 어플리케이션, 웹사이트 등을 말합니다.
7. 오픈마켓사업자 : 오픈마켓을 운영하는 사업자를 말합니다. (구글, 애플 등)

제3조 (기본 고지사항)

1. 서비스제공자 : 보맵 주식회사
2. 보맵의 어플리케이션은 In-App 결제 기능을 포함합니다.
3. 고객센터
- 전화상담 : 1544-2947(평일 오전 10시 ~ 12시 30분, 13시 30분~18시)
- 1:1문의 : 앱 내 더 보기 > 문의하기를 이용하여 24시간 접수 가능
- 이메일 : help@bomapp.co.kr
4. 설계사용 보맵 In-App 종류는 다음과 같습니다. (아래 가격은 부가세 포함입니다.)
- 30일 이용권 : 9900원(할인율 없음)
- 90일 이용권 : 27,000원(약 9.1% 할인)
- 180일 이용권 : 50,000원(약 15.8% 할인)
- 365일 이용권 : 89,000원(약 25.1% 할인)
5. In-App 종류는 변경될 수 있으며 상품이 변경되는 경우 7일 전에 공지하도록 하겠습니다.

제4조 (결제 수단)

1. 회원은 서비스를 사용하고 있는 단말기의 종류에 따른 각 오픈마켓사업자의 결제 운영정책에 따라 In-App을 구매할 수 있으며, 해당 결제 정책의 차이로 인해 결제금액 한도액의 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 In-App의 구매대금은 오픈마켓사업자와 연계된 이동통신사나 플랫폼사업자 또는 오픈마켓사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며 납부방식 역시 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
2. 회원은 단말기 및 오픈마켓의 비밀번호 설정 기능 등을 이용하지 않아 발생하는 제3자의 In-App 결제에 대하여는 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3. 회원은 유료아이템 결제 대금을 성실히 납부하여야 할 책임이 있습니다.
4. 회원은 무료기간을 모두 이용한 후 In-App 결제가 가능하며 유료아이템 결제 후 프로모션 등으로 무료기간을 획득한 경우 유료아이템이 먼저 이용되고 유료아이템이 종료된 이후부터 무료기간이 사용이 시작됩니다.

제5조 (청약철회)

1. 회사에서 판매되는 In-App 결제는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 콘텐츠산업 진흥법 등 관련 법령에 따라 청약 철회가 가능한 것과 제한되는 것으로 구분됩니다.
2. 청약철회가 가능한 In-App결제의 경우, 이용자는 해당 In-App 결제 후 다음날 부터 7일 이내에 사용하지 않은 In-App결제에 한하여 전화 또는 이메일 등을 통하여 회사에 청약 철회를 요청할 수 있습니다.
3. 회사에서 판매되는 In-App결제의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 해당 In-App결제의 구매일로부터 3개월 또는 In-App 결제 시 표시 내용 등과의 상이함이나 하자가 있음을 알았거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약 철회가 가능합니다.
4. 회사는 청약 철회가 이루어지는 경우 지체없이 회원의 In-App 결제 권한을 회수하고 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연할 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령 제21조의3에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
5. 회사는 청약 철회가 제한되는 In-App 결제에 대하여는 In-App 결제 전에 청약 철회가 제한됨을 표시합니다.
6. 다음과 같은 경우 In-App 결제의 청약 철회가 제한됩니다.
- 고객 신규고객등록을 한 경우
- 고객의 보험확인을 한 경우

제6조 (해지)

1. 회사는 일정한 기간을 정하여 서비스를 제공하는 유료아이템을 판매하는 경우 이용대금은 기간에 따라 할인율이 차등적용 될 수 있습니다..
2. In-App 결제 중 60일, 180일, 360일 이용권의 경우 회원은 언제든지 해지 신청을 할 수 있습니다.
3. 2항에 해당하는 In-App 결제를 해지 시 해지에 다른 위약금은 해당 거래 전체대금의 10% 또는 1000원 중 큰 금액을 책정하며 위약금은 해지의 책임이 있는 당사자가 부담합니다.
4. 일정한 기간에 따라 대금 할인율이 다르므로 이용자가 2항에 In-App 결제 후 단기간에 해지하는 경우 상품결제일부터 환불신청일까지 해당하는 할인되지 않은 금액으로 차감한 뒤 부분환불 처리합니다..
5. 결제일과 환불신청일은 각각 하루로 계산됩니다.
6. 환급금 계산 방식은 아래와 같습니다. 예시) 90일 이용권(27,000원)을 결제 후 사용 중(약9.1% 할인) 60일이 지난 시점에서 해지신청을 한 경우
- 9900(30일이용권) * 3 = 29,700원(정상가격)
- 29700 / 90 * 60(이용일수) = 19,800(이용일 일할 계산)
- 환불금액 : 19800 – 2700(위약금) = 17,100원
7. 이용일수와 적용된 할인율에 따라 환불 가능한 금액이 없는 경우도 있습니다.
8. 오픈마켓의 구매취소가 불가능한 경우 회사는 계좌이체 방식으로 환불을 진행할 수 있으며 회사는 해지에 책임이 있는 회원에게 In-App결제의 공급에 소요된 비용(오픈마켓 수수료)에 상당하는 금액을 이용자에게 청구할 수 있습니다.
9. In-app 결제 또는 라이선스 이용 중 프로모션 등으로 무료기간이 늘어나는 상황에서 해지를 요청하는 경우 환급금 계산 시 In-app 결제 또는 라이선스가 먼저 기간에서 차감되어 계산됩니다.

제7조 (환급신청 및 절차)

1. 회원은 5조 2항에 해당되는 환급신청 사유인 경우 회사에게 이 약관에서 정하는 바에 따라 환급신청을 할 수 있습니다. 환급 신청은 전화, 이메일, 1:1문의 방식을 이용하여 신청합니다.
2. 환급신청 시 이용하는 플랫폼에 따라 아래의 정보를 입력하여 신청할 수 있습니다.
- Google: 구글 주문번호, 구글 이메일주소, 결제일시, 결제상품명, 연락처
- Apple: 해당 사업자에게 직접 환불 요청합니다. (Apple 사의 이용약관에 따라 환불되지 않을 수 있습니다.)
- 문제 신고페이지혹은 iTunes 지원 페이지에서 신고하거나 애플 고객센터로 전화(080-333-4000)으로 신청할 수 있습니다.
- 환불을 완료한 다음 고객센터(1544-2947), 1:1문의, 이메일로 가입자의 휴대폰번호를 남겨 주시면 확인 후 In-App결제 권한을 삭제할 수 있습니다.
3. 회원의 정당한 청약철회, 결제취소에 따른 환급요청을 받은 경우 회사는 회원이 구매한 In-App 결제 권한을 회수 또는 삭제하고 환급에 필요한 서류 등을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』 등 관련 법령에 따라 오픈마켓사업자에 대한 결제취소 요청 또는 필요한 환급절차를 진행합니다.
4. 회원의 In-App 결제가 이동통신사의 정보이용료로 청구되는 경우에 있어서 이용자의 환급 요청이 이동통신사의 이용자에 대한 정보이용료 청구 이후에 이루어진 경우, 환급은 이동통신사의 정책에 따라 익월 이용자의 이동통신사 요금에서 차감하는 방식으로 진행될 수 있습니다.
5. 회사에서 제시하는 환율(구글 기반)과 회원이 사용하는 은행 및 카드사가 적용하는 환율 및 해외 결제 수수료가 달라 환불금액에 차이가 발생할 수 있으며 이용하는 카드회사의 환불 정책에 따라 시스템에 반영되기까지 영업일 기준으로 7일 정도 소요될 수 있습니다.

제8조 (과오납금의 환급)

1. 회사는 과오납금이 발생하는 경우 과오납금을 회원에게 환급합니다. 다만, 과오납금이 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 과실로 인하여 발생한 경우에는 그 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.
2. In-App 결제는 오픈마켓사업자가 제공하는 결제방식에 따르며, 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 회사 또는 오픈마켓사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 다만, 오픈마켓 사업자의 정책, 시스템에 따라 회사가 오픈마켓 사업자에게 필요한 환급 절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
3. 애플리케이션의 다운로드 또는 네트워크 서비스의 이용으로 인해 발생한 통신요금(통화료, 데이터 통화료 등)은 환급 대상에서 제외될 수 있습니다.
4. 환급은 서비스를 이용하고 있는 모바일 기기의 운영체제 종류에 따라 오픈마켓사업자 또는 회사의 환급정책에 따라 진행됩니다.
5. 회원이 In-App 결제를 통하지 않고 서비스 이용중 무상으로 취득하거나, 회사가 내부 혹은 외부 제휴 이벤트 등을 통하여 무상으로 제공한 콘텐츠는 환급대상에 제외됩니다.
6. 회사는 과오납금의 환급을 처리하기 위해 회원에게서 제공받은 정보를 통해 회원에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 환급에 필요한 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 환급합니다.

제9조 (해석)

본 추가 약관에 정의되어 있지 않은 내용은 서비스 이용약관(일반 약관)에 명시된 것과 동일한 의미를 가집니다. 본 추가 약관과 일반 약관 사이에 불일치하는 점이 발생하는 경우, 본 추가 약관이 서비스에 대하여 우선적으로 적용됩니다.

부 칙

제1조 (적용일자)

이 약관은 2019년 01월 03일부터 적용됩니다.

제2조 (무료이용기간)

신규 회원 및 특정 기존 회원의 서비스 이용을 권장하기 위해 회사는 별도의 무료이용기간을 지정할 수 있습니다.